Usein kysytyt kysymykset

Leasingauto palautetaan leasingsopimuksen päättymispäivänä NF Fleetin palautuspisteeseen puhtaana.

Täältä löydät tarkat ohjeet leasingauton palautukseen, olipa kyseessä sitten henkilöauton tai hyötyajoneuvon palautus.

Kyllä voit, kunhan tarvittavat dokumentit ja luvat ovat kunnossa.

Jos matka on Pohjoismaiden (Islanti, Norja, Ruotsi, Tanska) ulkopuolelle, tarvitset maastavientiluvan. Maastavientilupia voidaan myöntää enintään kolmeksi (3) kuukaudeksi kerrallaan. Toistaiseksi emme myönnä maastavientilupia Ukrainaan, Valko-Venäjälle tai Venäjälle.

Pyydä työnantajaltasi lupa auton maastavientiin.

Tarvitset paperisen rekisteriotteen teknisen osan aina kun matkustat autolla Suomen ulkopuolelle tai Ahvenanmaalle. Rekisteriotteen teknisen osan voit hankkia Trafin sähköisestä palvelusta tästä linkistä tai katsastustoimipaikalta. Auton rekisteröintitodistuksen teknisen osan voi tulostuttaa katsastusasemalla asioiva henkilö, joka on merkitty auton omistajaksi tai haltijaksi. Auton haltijatiedot voi tarkistaa Trafin sivuilta.

Mikäli et ole merkittynä auton 2. haltijaksi, tarvitset valtakirjan, jolla saat noudettua rekisteriotteen teknisen osan rekisteröintejä tekevältä katsastusasemalta.

Saat maastavientiluvan ja edellä mainitun valtakirjan seuraavasta osoitteesta: asiakaspalvelu@nffleet.com. Ilmoita viestissä: nimesi, auton rekisterinumero, matkustuskohdemaa, matkustusajanjakso sekä maastavientiluvan toimitusosoite. Saat pian sähköpostissa maastavientiluvan sekä mahdollisen valtakirjan rekisteriotteen teknisen osan noutamista varten. Veloitamme maastavientiluvasta palveluhinnastomme mukaisen maksun.

Muista myös Green Card

Green Card eli todistus kansainvälisen liikennevakuutuksen voimassaolosta on suositeltavaa ottaa mukaan aina, kun automatka suuntautuu Pohjoismaiden ulkopuolelle. Green Card on pakollinen seuraavissa maissa: Albania, Azerbaidžan, Bosnia ja Hertsegovina, Israel, Iran, Makedonia, Marokko, Moldova, Montenegro, Tunisia, Turkki, Ukraina, Valko-Venäjä ja Venäjä. NF Fleet Täysvakuutukseen ei toistaiseksi myönnetä Green Cardeja Ukrainaan, Valko-Venäjälle tai Venäjälle.

Mikäli leasingautosi on vakuutettu NF Fleet Täysvakuutuksella, voit pyytää Green Cardin osoitteesta: axa@crawco.fi. Muussa tapauksessa tilaa Green Card omalta vakuutusyhtiöltäsi. Lisätietoja Green Cardista saat Liikennevakuutuskeskukselta.

Tutustuthan ennen matkaa maakohtaisiin liikennesääntöihin ja muihin vaatimuksiin, sillä vastaat siitä, että ajoneuvo ja sen käyttö on maakohtaisten lakien mukainen. Lisätietoja auton maastaviennistä ja ulkomailla matkailusta löydät esimerkiksi Euroopan komission verkkosivuilta.

Jäikö jotain epäselväksi? Asiakaspalvelumme auttaa sinua arkisin numerossa 010 404 505.

Ota dokumentit mukaasi matkalle. Turvallista matkaa!

Se on ympäristöystävällinen valinta

Valitessasi sähköauton työsuhdeautoksi, osoitat valinnallasi vastuullisuutta. Sähköautot ovat käytössä huomattavasti ympäristöystävällisempiä kuin bensiinillä tai dieselillä kulkevat autot, koska sähköllä ajaminen tuottaa vähemmän hiilidioksidipäästöjä.

Se on helppoa

Sähköautolla ajaminen helpottuu jatkuvasti, koska sekä autojen teknologia että latausverkosto kehittyvät huimaa vauhtia. Uudemmilla sähköautoilla voi ajaa jopa 600 kilometriä yhdellä latauksella.

Sähköautoilun edut

Ladattavien autojen autovero on matalampi, jolloin myös auton hankintahinta on pienempi. Tämä puolestaan vaikuttaa alentavasti leasingvuokraan sekä auton verotusarvoon. Ladattavat autot ovat polttoainekustannuksiltaan edullisempia kuin fossiilisilla polttoaineilla kulkevat autot. Tietyissä paikoissa sähköautoille on tarjolla jopa oma ajokaista sekä ilmaisia pysäköintipaikkoja.

Työsuhdeautoverotus

Jos sinulla on täyssähköauto työsuhdeautona, saat vuosien 2021-2025 aikana työsuhdeauton verotusarvosta 170 euron alennuksen. Lisäksi täyssähköauton vapaan autoedun verotusarvo on hyvin lähellä käyttöedun verotusarvoa.

Ajokokemus vailla vertaa

Sähköautolla ajaminen on todella miellyttävää – erityisesti kaupunkiympäristössä. Auto liikkuu sulavasti ja lähes äänettömästi. Sähköauton moottori vetää koko ajan tasaisesti ilman vaihteiden vaihtamista.

Sähköauto

Sähköautossa on sähkömoottori, ja se kulkee ainoastaan sähköllä. Sähköauton akku ladataan latauspistokkeen kautta silloin kun auto ei ole käytössä.

Hybridiauto

Hybridiautossa on sekä sähkömoottori että polttomoottori. Niiden ansiosta autolla voi ajaa ympäristöystävällisesti sekä sähköllä että tavallisella polttoaineella. Silloin kun polttoaineenkulutus on suurta, sähkömoottori avustaa ja keventää kuormitusta. Hybridiautoa ei voi ladata latauspistokkeella, vaan se tankataan huoltoasemalla. Tämän jälkeen polttomoottori lataa sähkömoottorin akkua muun muassa jarrutettaessa.

Lataushybridiauto

Lataushybridiautossa on sekä sähkömoottori että polttomoottori. Lataushybridin sähkömoottorin akkua voi ladata sekä latauspistokkeella että polttomoottorilla. Lataushybridiautoon voi myös tankata polttoainetta huoltoasemalla.

Tästä aiheesta löydät hyvän artikkelin täältä.

Toimitilalataus

Toimitilojen latauslaitteet saattavat olla joko työnantajan tai kiinteistön omistamia ja ylläpitämiä. Tarkista aina ensin työnantajaltasi, onko toimitilassa jo valmiiksi latauslaitteita ja mitä toimenpiteitä niiden käyttö edellyttää sähköauton latauksen ja maksun osalta.

Vapaassa autoedussa kaikki auton käyttämisestä aiheutuvat kulut sisältyvät verotusarvoon mukaan lukien lataussähkö. Toimipisteen latauslaitteiden operaattorista riippuen saat käyttöösi RFID-lukijan tai voit ladata mobiilisovelluksen, jonka avulla voit kuitata sähköauton latauksen ja lasku ohjautuu työnantajalle.

Myös käyttöedulla tai omalla autolla ajavien autoilijoiden latausetu työpaikalla ja julkisissa latauspisteissä on verovapaata vuosina 2021-2025. Yritys voi silti edelleen velvoittaa, että käyttöedulla tai omalla autolla ajava maksaa lataussähköstä kulutuksen mukaan. Monissa latauspisteissä on mahdollisuus syöttää taustalle oma luottokortin numero, jolloin lataussähkön veloitus tapahtuu suoraan luottokortilta käytön mukaan. Vaihtoehtoisesti lasku voidaan ohjata yritykselle, joka sitten veloittaa sähköt autoilijalta.

Tarkista työnantajaltasi omaan autoetuusi liittyvät latausmaksukäytännöt.

Kotilataus

Kotilatauspiste hankitaan automallin perusteella. Tarjolla olevissa sähköautomalleissa on käytössä muutamia eri latausstandardeja eli eri nopeuksilla ja erilaisin liittimin tapahtuvia lataustapoja. Kotilatauslaitteen voi joko ostaa tai vuokrata. Kotilatauspalveluiden tarjoajia on markkinoilla runsaasti.

Vuoden 2021 alussa tuli mahdolliseksi lisätä kotilatauslaite asennuskuluineen uuden leasingauton verollisiin lisävarusteisiin uuden auton tilauksen yhteydessä. Yritys voi halutessaan tarjota tämän edun työsuhdeautoilijoilleen. Varmistathan siis ensin työnantajaltasi, koskeeko tämä etu sinun työsuhdeautoasi. Käytännössä yritys voi päättää joko pelkän latauslaitteen hyväksymisestä lisävarusteisiin, tai hyväksyä lisävarusteeksi latauslaitteen asennuskuluineen. Yritys voi myös päättää olla hyväksymättä näitä lisävarusteiksi.

Mikäli työantajayrityksesi hyväksyy leasingauton lisävarusteeksi latauslaitteen asennuskuluineen, näiden kokonaiskustannus tulee olla tiedossa uuden auton tilaushetkellä. Laskun tulee saapua meille leasingyhtiöön joko autolaskun mukana tai latauslaitetoimittajiltamme Plugitilta tai Virralta. Latauslaitetta ei voi lisätä leasingsopimukselle kesken leasingkauden.

Latauslaitteen huolto, korjaus, päivitykset tai latauslaiteyrityksen erikseen veloittamat palvelumaksut eivät sisälly leasingsopimukseen.

Kotilatauslaitteen tilaaja on aina autoilija. Näin ollen sinun vastuullasi on varmistaa latauslaitteen soveltuvuus omaan käyttötarpeeseesi. Muista varmistaa laitteen soveltuvuus ennen tilausta sekä työnantajaltasi että kotisi kiinteistön omistajalta.

Jos maksat latauslaitteen asennuskulut itse, voit hakea verottajalta kotitalousvähennystä asennustyöstä.

Julkinen lataus

NF Fleetin yhteistyökumppaneina latausratkaisuissa ovat ABC-lataus, Plugit ja Virta, joilla on kattava julkinen latausverkosto Suomessa. ABC-latauksen, Plugitin ja Virran latausverkosto on käytettävissä Electric-palvelussamme, jolloin latauskulujen hallinnointi voidaan liittää kätevästi kuukausittaiseen leasinglaskutukseen.

Muita palveluntarjoajia ovat muun muassa Fortum Charge & Drive, Liikennevirta, S-ryhmä, Kesko, Lidl sekä Parkkisähkö. Näiden operaattoreiden latauskuluja ei toistaiseksi voida yhdistää leasinglaskutukseen.

Lataushinnat julkisissa latauspisteissä vaihtelevat operaattorin mukaan. Hinta voi latauspisteestä riippuen perustua joko minuuttipohjaiseen tai kilowattituntipohjaiseen hinnoitteluun ja kertamaksuun. Muun muassa kauppakeskukset tarjoavat monesti myös ilmaisen latausmahdollisuuden.

Latauspalvelun hinta on nähtävissä latauspisteissä, palveluntarjoajan mobiilisovelluksessa ja kotisivuilla. Julkisten latauspisteiden käyttö vaatii kunkin palvelun mobiilisovelluksen lataamisen puhelimeen tai palveluntarjoajalta tilattavan RFID-tunnisteen. Sovellukset löytyvät sovelluskaupoista: App Store ja Google Play. Paljon liikkuvan sähköautoilijan kannattaa ladata puhelimeensa kaikkien latausta tarjoavien yritysten sovellukset. Näin latauspaikat ja niiden hinnat löytyvät helposti kaikkialla.

Palveluun liitetään auton haltijan luottokortin tiedot, jolloin maksut menevät automaattisesti luottokorttiveloituksena. ABC-latauksen, Plugitin ja Virran palveluja käytettäessä maksut ohjautuvat RFID-tunnuksen tai sovelluksen kautta suoraan NF Fleetille. Varmistathan aina erikseen työnantajaltasi, voidaanko julkisessa latauksessa käytettävä sähkön energiamaksu veloittaa työnantajalta ja miten tämä käytännössä tapahtuu.

Mikäli yrityksenne lataussähkölaskut halutaan ohjata suoraan NF Fleetille, suosittelemme käyttämään latausoperaattorina yhteistyökumppaneitamme ABC-latausta, Plugitia ja Virtaa. Palvelu soveltuu kaikille NF Fleetin hallinnoimille ja omistamille autoille.

Jos asiasi koskee Electric-latauspalvelun käyttöönottoa, latauslaskutuksen yhdistämistä leasingsopimukseesi tai mobiiliaplikaatioiden tilausta, voit olla yhteydessä Autoleasing-yritysasiakaspalveluumme.

Kaikissa muissa Electric-asioissa sinua auttavat yhteistyökumppaniemme ABC-latauksen, Plugitin ja Virran asiakaspalvelut:

ABC-lataus
abcasemat.fi/sahkoauton-lataus
Puh. 010 768 0080 (24h/Asiakaspalvelu)

Plugit
plugit.fi
Puh. 0207 350 330
support@plugit.fi

Virta
virta.global
Puh. 0800 02200 (24h/Palvelukeskus)
virta.global/fi/tuki

Löydät lisätietoja Electric-latauspalvelusta myös täältä.

Katsastus on Autoleasing-asiakkaalle maksuton, mutta sinun vastuullasi on käyttää auto katsastuksessa ajallaan. Lähetämme sinulle sähköisen muistutuksen kun autosi katsastusaika lähenee.

Katsasta ajoissa

Huolehdithan oman leasingautosi katsastuksesta ajoissa. Uuden auton ensimmäinen katsastus on tehtävä nelivuotiaana. Tämän jälkeen auto on katsastettava joka toinen vuosi. Mikäli meille palautuu katsastamattomuuden takia ajokiellossa oleva työsuhdeauto, veloitamme katsastuksesta erillisen maksun lisäpalveluhinnaston mukaisesti.

Kumppanina A-katsastus

Voit katsastaa leasingautosi millä tahansa katsastusasemalla. Asioidessasi A-katsastus Oy:n toimipisteissä. Mainitse auton haltijan olevan NF Fleet ja pyydä laskujen ohjaus meille.

Autoleasingissä vakiovarustukseen kuuluu kesä- ja talvirenkaat. Leasingvuokra sisältää normaalista kulumisesta johtuvat rengasuusinnat ja kausivaihdot.

Kumppaneina Vianor ja Euromaster

Oman Autoleasing-työsuhdeautosi renkaat voit vaihdattaa Euromasterin ja Vianorin rengaspisteissä.

Uuden tieliikennelain mukaisesti talvirenkaita tulee käyttää silloin kun sää tai keli sitä edellyttää, marraskuun ja maaliskuun välisenä aikana. Talvirenkaat voivat olla nasta- tai kitkarenkaat, ja urasyvyyden tulee olla vähintään 3,0 millimetriä.

Kyllä, Autoleasing-asiakkaana määräaikaishuollot ovat sinulle maksuttomia.

Autoleasing-asiakkaana määräaikaishuollot ovat sinulle maksuttomia.

Määräaikaishuollon varaus

Voit varata ajan määräaikaishuoltoon merkkiliikkeestä autosi ohjekirjan mukaisesti. Monilla automerkeillä on internetissä sähköinen huollonvarausjärjestelmä, jonka avulla ajanvaraus sujuu vaivattomasti. Kun viet autosi määräaikaishuoltoon mainitse auton haltijan olevan NF Fleet ja pyydä laskujen ohjaus meille.

Tarkista oman autosi huoltoväli huoltokirjasta. Mahdollisissa vikatilanteissa sinun tulee toimittaa auto viipymättä huoltoon. Ongelmatilanteissa sinua auttaa NF Fleetin asiakaspalvelu numerossa 010 404 505.

Nouto määräaikaishuoltoon

Toimii pääkaupunkiseudulla. Noudamme, teemme määräaikaishuollon ja palautamme auton työpaikallesi. Voit varata ajan soittamalla numeroon 010 4040 101 tai sähköpostitse gen.fi.fleetcenter@euromaster.com.

Pientarvikkeet ja palvelut

Kaikki Autoleasing-sopimukseen kuuluvat palvelut voit teettää kätevästi kertomalla, että auto on NF Fleetin omistama, jolloin laskut ohjautuvat automaattisesti meille. Määräaikaishuoltojen lisäksi voit hankkia merkkihuoltopisteistä pientarvikkeita kuten pyyhkimien sulat, jäähdytinnesteet ja sulakkeet.

Tuulilasin vaihto

Tarjoamme pääkaupunkiseudulla toimiville asiakkaillemme leasingauton noutopalvelun lasinvaihtojen osalta. Työsuhdeauto noudetaan työpaikaltasi ja palautetaan valmiina vielä saman päivän aikana. Palvelun tuottaa InCar. Voit varata korjausajan helposti InCar-varauskalenterista tai soittamalla 0300 247 247.

Tuulilasin kiveniskemät

Tuulilasissa olevat kiveniskemät tulisi korjauttaa mahdollisimman pikaisesti. Palvelun tuottaa InCar. Voit varata korjausajan helposti InCar-varauskalenterista tai soittamalla 0300 247 247. Tuulilasin paikkakorjaus on veloitukseton, mikäli autollasi on NF Fleetin Täysvakuutus.

Vahinkoilmoituksen tekeminen

Tuulilasin halkeamasta tulee täyttää vahinkoilmoitus. Voit täyttää vahinkoilmoituksen sähköisesti tästä vahinkoilmoitus-linkistä, jolloin se lähetetään suoraan oikeaan vakuutusyhtiöön. Lisätietoja vahinkoilmoituksesta voi tiedustella: vahinkoilmoitus@incar.fi.

Mikäli leasingautosi on vakuutettu NF Fleetin Täysvakuutuksella ja se korjataan yhteistyökumppanimme InCarin toimesta, sinun ei tarvitse tehdä vahinkoilmoitusta tuulilasivahingoista. Muussa tapauksessa vahinkoilmoituksen voi tehdä myös puhelimitse vakuutusyhtiö Axan asiakaspalveluun ma-pe klo 8.30 – 16.30 numerossa 09 2513 7540. Huomioithan, että vahinkoilmoituksen voi tehdä puhelimitse ainoastaan lasivahingoista. Tehtyäsi vahinkoilmoituksen korjaamo laskuttaa suoraan vakuutusyhtiötä.

Kolari- ja vahinkotapaukset

Kaikissa NF Fleetin Autoleasing-autoissa on kattava vakuutusturva.

Hinausauton tilaus

Mikäli tarvitset leasingautollesi hinauspalvelun, soita NF Fleetin Tiepalvelun numeroon 0800 166 200

Tee vahinkoilmoitus

Voit täyttää leasingautosi vahinkoilmoituksen sähköisessä palvelussa. Ilmoitus toimitetaan palvelusta ajoneuvosi vakuutusyhtiöön automaattisesti. Vaihtoehtoisesti voit tulostaa vahinkoilmoituslomakkeen ja lähettää sen allekirjoitettuna vakuutusyhtiöön. Mikäli olet syytön osapuoli kolarissa, sinun tulee täyttää myös käyttötarveselvitys ja toimittaa se vastapuolen vakuutusyhtiöön.

Siirry sähköiseen vahinkoilmoitukseen

Lataa vahinkoilmoituslomake

Lataa käyttötarveselvitys

Mobiililaitteelta voit tehdä vahinkoilmoituksen kätevästi käyttäen NF Fleet -kameraa. NF Fleet -kameralla saat kerralla hoidettua vaurion kuvaamisen, asiakastietojen tallentamisen, korjaamon valinnan ja vahinkoilmoituksen teon vakuutusyhtiölle. Avaa NF Fleet -kamera.

Vahinkoilmoituspalvelua ylläpitää NF Fleetin vauriokorjauskumppani InCar Oy. Mahdolliset vahinkoilmoitukseen liittyvät tiedustelut pyydämme toimittamaan osoitteeseen vahinkoilmoitus@incar.fi.

Ilkivalta tai murto

Jos leasingautoosi on kohdistunut ilkivaltaa tai siihen on murtauduttu, sinun tulee tehdä rikosilmoitus poliisille.

Leasingauton vauriokorjaus

NF Fleetin Autoleasing-asiakkaat voivat teettää vauriokorjaukset noutopalveluna pääkaupunkiseudun, Oulun, Rovaniemen, Turun ja Tampereen alueella. Palvelun tuottaa NF Fleetin yhteistyökumppani InCar Oy, joka noutaa vaurioituneen, liikennekelpoisen, ajoneuvon korjattavaksi veloituksetta auton käyttäjän toimipaikasta. Katso lisätietoja sekä toimipisteiden tarkemmat sijainnit täältä.

Apua leasingauton vahinkotapauksissa

Lisätietoja ja apua vahinkotapauksissa saat NF Fleetin asiakaspalvelusta numerosta 010 404 505.

Leasingauton tiepalvelu

Useimpien autojen maahantuoja tai valmistaja tarjoaa tiepalvelua merkin autoilijoille. Suosittelemme ensisijaisesti käyttämään merkin omaa tiepalvelua. Löydät lisätietoja autosi käyttöohjekirjasta.

Voit myös ottaa yhteyttä NF Fleetin tarjoamaan Tiepalveluun, joka päivystää 24/7 vuoden jokaisena päivänä. Apu on maksutonta, maksat vain järjestetyistä palveluista (kuten hinaus, vuokra-auto, matkan jatkaminen, majoitus).

NF Fleetin Tiepalvelu 24/7 +358 800 166 200 (Suomesta soitettaessa maksuton).